ZUKUTU Taş Sanatı Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“ZUKUTU”, “Şirket”, “biz”, “bizim”) olarak, Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) dahil olmak üzere uluslararası veri koruma ilkelerine ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kişisel verilerin korunmasına ve gizlilik haklarına saygı göstermeyi taahhüt ediyoruz.
Bu GDPR Politikası; bireylerin web sitemiz, hizmetlerimiz, ürünlerimiz, iletişim kanallarımız ve ticari faaliyetlerimiz ile etkileşime geçmesi sırasında kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını, korunduğunu ve aktarıldığını açıklamaktadır.
1. Kapsam
Bu Politika, ZUKUTU tarafından aşağıdaki kişi ve gruplara ilişkin işlenen tüm kişisel verileri kapsar:
- Müşteriler,
- Web sitesi ziyaretçileri,
- İş ortakları,
- Tedarikçiler,
- Potansiyel müşteriler,
- Hizmet sağlayıcılar,
- Şirket ile herhangi bir iletişim kanalı aracılığıyla iletişime geçen kişiler.
2. Veri İşleme İlkeleri
Kişisel veriler aşağıdaki ilkelere uygun şekilde işlenmektedir:
- Hukuka uygunluk, adillik ve şeffaflık,
- Amaçla sınırlılık,
- Veri minimizasyonu,
- Doğruluk ve veri kalitesi,
- Saklama süresi ile sınırlılık,
- Bütünlük ve gizlilik,
- Hesap verebilirlik.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İşleyebileceğimiz kişisel veri kategorileri şunları içerebilir:
- İletişim bilgileri,
- Şirket ve ticari bilgiler,
- Teknik ve cihaz bilgileri,
- IP adresi ve tarayıcı verileri,
- Web sitesi kullanım ve analiz verileri,
- İletişim kayıtları,
- Pazarlama tercihleri,
- İşlem ve operasyon kayıtları.
4. Veri İşleme Amaçları
- Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması,
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
- Talep ve soruların yanıtlanması,
- Web sitesi işlevselliğinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçleri,
- Analiz ve raporlama faaliyetleri,
- Yasal yükümlülüklere uyum sağlanması,
- Ticari ve operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi.
5. Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı
Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplerden biri veya birkaçına dayanılarak işlenebilir:
Açık rıza,
- Sözleşmesel gereklilik,
- Yasal yükümlülükler,
- Meşru menfaatler,
- Hukuki hakların korunması,
- Yürürlükteki mevzuata uyum.
6. Veri Paylaşımı ve Uluslararası Veri Aktarımları
Kişisel veriler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar,
- Teknoloji iş ortakları,
- Lojistik ve operasyon partnerleri,
- Hukuki ve mali danışmanlar,
- Düzenleyici otoriteler,
- Yetkili kamu kurumları.
Gerekli durumlarda kişisel veriler, yürürlükteki veri koruma mevzuatına ve uygun güvenlik önlemlerine uygun olarak uluslararası düzeyde aktarılabilir.
7. Veri Saklama ve Güvenlik
Kişisel verilerin yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme, kayıp veya imhaya karşı korunması amacıyla uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygulanmaktadır.
Kişisel veriler yalnızca bu Politikada belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.
8. Veri Sahibi Hakları
Yürürlükteki mevzuata tabi olmak kaydıyla bireyler aşağıdaki haklara sahip olabilir:
- Kişisel verilere erişim talep etme,
- Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini talep etme,
- Veri işlemeye itiraz etme veya sınırlandırma talebinde bulunma,
- Açık rızayı geri çekme,
- Veri taşınabilirliği talep etme,
- Yetkili otoritelere şikayette bulunma.
Kişisel verilere ilişkin talepler aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletilebilir.
9. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz; işlevselliği geliştirmek, performans analizleri yapmak, içerikleri kişiselleştirmek ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.
10. İletişim Bilgileri
Bu GDPR Politikası veya kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
ZUKUTU Taş Sanatı Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Web Sitesi: www.zukutu.com
E-posta: [email protected]
