في شركة ZUKUTU Stone Art Industry and Trade Limited Company ("ZUKUTU" أو "الشركة" أو "نحن")، نلتزم بحماية البيانات الشخصية واحترام حقوق الخصوصية وفقًا لمبادئ حماية البيانات المعترف بها عالميًا والتشريعات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") وقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ("KVKK").
توضح سياسة GDPR هذه كيفية جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وتخزينها وحمايتها ونقلها عند تفاعل الأفراد مع موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو منتجاتنا أو قنوات الاتصال الخاصة بنا أو عملياتنا التجارية.
1. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي تقوم ZUKUTU بمعالجتها فيما يتعلق بـ:
- العملاء
- زوار الموقع الإلكتروني
- الشركاء التجاريون
- الموردون
- العملاء المحتملون
- مقدمو الخدمات
- الأفراد الذين يتواصلون مع الشركة عبر أي قناة اتصال
2. مبادئ معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للمبادئ التالية:
- الشرعية والشفافية والعدالة
- تحديد الغرض من المعالجة
- تقليل البيانات إلى الحد الأدنى
- دقة البيانات وجودتها
- تحديد مدة الاحتفاظ بالبيانات
- السلامة والسرية
- المساءلة
3. فئات البيانات الشخصية
قد تشمل فئات البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها ما يلي:
- بيانات الهوية
- بيانات الاتصال
- البيانات التجارية وبيانات الشركة
- البيانات التقنية وبيانات الأجهزة
- عنوان IP وبيانات المتصفح
- بيانات استخدام الموقع والتحليلات
- سجلات الاتصالات
- تفضيلات التسويق
- السجلات التشغيلية وسجلات المعاملات
4. أغراض المعالجة
قد تتم معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم المنتجات والخدمات
- إدارة علاقات العملاء
- الرد على الطلبات والاستفسارات
- تحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم
- أنشطة التسويق والاتصال
- الأمن ومنع الاحتيال
- أنشطة التحليل وإعداد التقارير
- الامتثال للالتزامات القانونية
- إدارة الأنشطة التجارية والتشغيلية
5. الأساس القانوني للمعالجة
قد تتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- الموافقة
- الضرورة التعاقدية
- الالتزامات القانونية
- المصالح المشروعة
- حماية الحقوق القانونية
- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
6. مشاركة البيانات وعمليات النقل الدولية
قد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع:
- مقدمي الخدمات
- شركاء التكنولوجيا
- شركاء الخدمات اللوجستية والعمليات
- المستشارين القانونيين والماليين
- الجهات التنظيمية
- المؤسسات العامة المخولة
وعند الضرورة، قد يتم نقل البيانات الشخصية دوليًا وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها ووفقًا لضمانات الحماية المناسبة.
7. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها
يتم تطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الفقدان أو الإتلاف.
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة أو وفقًا لما تتطلبه القوانين المعمول بها.
8. حقوق أصحاب البيانات
- وفقًا للتشريعات المعمول بها، قد يتمتع الأفراد بالحقوق التالية:
- الوصول إلى البيانات الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات الشخصية
- تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
- سحب الموافقة
- طلب نقل البيانات
- تقديم شكوى إلى الجهات المختصة
يمكن إرسال الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.
9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين الوظائف وتحليل الأداء وتخصيص المحتوى ودعم الأنشطة التسويقية.
لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
10. معلومات الاتصال
لأي استفسارات تتعلق بسياسة GDPR هذه أو بمعالجة البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
ZUKUTU Stone Art Industry and Trade Limited Company
الموقع الإلكتروني: www.zukutu.com
البريد الإلكتروني: [email protected]
